产品介绍
参考航班
广州▶新加坡sq851 13:25 - 17:30
新加坡▶广州sq850 08:20 - 12:20
产品亮点
1.纯玩线路，亲子出行... ...暑期限定
2.探索 【新加坡】夜间动物园
3.嗨翻新加坡环球影城乐园，放足一整天。。。
4.特别安排一天自由活动，全程入住国际豪华酒店，轻松自由，更享受
5.尝尽新加坡特色美食，特别安排黑胡椒蟹、特色娘惹餐、海南鸡饭
费用说明
费用包含
1、交通：广州新加坡往返经济舱机票含税，包含往返行李20kg/件/人;
2、酒店：新加坡4晚当地豪华酒店.（住宿为两人标准间，含每人每晚一床位，酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差，单房差：2800元/人）；
3、用车：根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座；
4、景点：行程表内所列的景点第一道大门票；
5、用餐：全程含餐3正4早，正餐平均餐标rmb100/人/餐（不含酒水）。客人放弃早餐和所有的正餐，无费用退还。（团队标准用餐，中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如自愿放弃用餐，则餐费不退）；
6、签证：新加坡旅游团体签证费（如自备签证无费用退还）；
7、导游：当地全程导游服务。（自由活动不包含导游服务）
费用不包含
1、服务小费全程共250元/人。（大小同价）。
2、入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
4、店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5、“费用包含”中不包含的其它项目。
6、单人房差人民币2800元（如遇单男单女请听从导游安排与同性团友拼房或自补房差）；
【特殊收费】：
1、其他费用备注：
（1）非中国大陆护照（港澳台及外籍护照）需根据护照类型收取rmb1000/人机票附加费。；
（2）0-18周岁儿童占床与成人同价，12-18周岁小童必须占床，11周岁以下不占床-2000元/人；无老人附加费用。
离团说明：原则上团队活动不允许离团独自活动，如因个人原因一定要离开团队自由活动，需与领队导游协商并签好书面声明书，行程和用餐视为放弃！不再另外额外退费, 且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失,并需缴纳离团费rmb 1000元/人/天；
其他说明
预订须知
【注意】：团队机票一经开出，不得更签，不得签转，不得退票。 http://zxgk.court.gov.cn/(失信人员网站），
若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单，导致无法出票的，只退机建费用！ 此线路产品为全款买断机位后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行第二次销售而产生的损失，由客人负责。退团全损！
报名参团须知，请认真阅读：
★此团4人起行，如不足4人，我社提前7天通知游客改期改线或全额退款，敬请谅解。
★具体起飞航班时间，航班进出港口以航空公司最后出票为准，所用机型以航空公司安排为准，无法指定为某一航班。出游集中时间及最终航班等信息将于出发前一天短信通知为准。行程游览顺序或用餐安排将根据航班安排的首末站城市及游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游（或司机）通知，游客签名确认。
★根据机票实名制的有关规定，如游客所提供身份资料与有效登机证件资料不符，导致重出机票费用由客人自理。（请游客携带有效的身份证件原件出游）。
★如航空公司航班延误、或临时取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。
★机票浮动幅度较大，且部分提早报名客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意（无差价退还）！
★此线路价格，中国内地客人已享受云南地接社优惠套餐价，持老人、残疾人、军官、学生、记者、儿童等可能发生优惠的证件者，门票费用无差价退还。
★由于当地接待为套票优惠形式，若因客人自身原因（含因高原反应，感冒，怀孕等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目，索道费，环保车费等）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人离团期间的一切行为责任游客自负。
一、行前解约风险提醒：
1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
3.尊重当地风俗：尊重旅游目的地少数民族风俗习惯及宗教文化，不得随意离团参加非旅行社安排的活动项目（烧高香、算命、做法事、少数民族的活动等），以免上当受骗，由此产生的一切相关费用由游客自行承担。
4.意见单填写：游客请认真填写旅游意见反馈表，意见反馈表将作为处理团队纠纷的重要依据，我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题（不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外），造成游客对接待标准不满意或要求投诉，请直接拨打我社质量监督电话83345624协商解决处理，我社将会及时、积极地处理并予以解决。在当地没有提出投诉，游客返程后我社概不受理，并以所填意见反馈表为准。
***此团为散拼团，与盛游国际等联合出游，敬请知悉！***
退改规则
1、本团成团的最低人数为：4人；如果不成团，提前7天通知，可协商转团或者无损退团，不作任何赔偿。
2、如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，则按《出境旅游组团合同》约定执行。
3、旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
6、关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，落实各项安全措施。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加。
7、如客人因持不合规或不合法或不符合要求的证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或擅自延迟返国、在国外滞留不归，或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，费用损失均由客人自行承担。
8、如遇航空公司临时增收燃油附加费或机场税等承运费用，游客须及时补交；燃油附加费的收取以航空公司的通知为准。
9、游客应全程随团游览，若游客自行离开或未按约定时间到达约定集合地点或未能在旅游途中依时加入旅游团队的，按游客自动退团处理，组团社不退还旅游费用，并由游客自行承担由此产生的所有费用。
温馨提示
1、为了保障客人人生安全，客人须全程随团旅游，确需离团自行活动者应到当团领队处办理相对应的手续。在境外旅游中有不少不法分子利用各种手段，导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在行程进行时，一定要跟随我司领队或当地导游出行，不要轻信不法分子甜言蜜语。若在旅途中出现上述情况，不在旅行社承担的责任范围内。
2、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局、口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
3、关于参观当地政治、军事等敏感区域旅游的温馨提示：
不同国家有不同的法律规定，请客人尊守当地法律规定，切勿对当地的政府机构、王宫、军事安全要地、外国驻当地领馆等敏感建筑进行拍摄，否则很有可能遭受罚款、拘留或者入狱、遣返等及极其严厉的处罚。另外，请客人务必遵守当地法律法规及风俗习惯，一旦有当地工作人员发出提示警告或禁止警示的，一定不能与其争辩或有身体碰撞，以避免风险。
4、客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者，应到当团领队处办理手续，离团费1000元/天/人。
5、本行程不接受未成年人单独报名，必须有成年人同行或提供家长同意书方可报名；
1）我社有权根据客人年龄、健康、身体状况（包括怀孕）的相关情况等选择是否接受客人报名参团。若客人参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或身体状况可能不适宜出行旅游的（包括但不限于：传染性疾病、身体残疾、精神疾病、怀孕、癫痫、恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、糖尿病、慢性疾病健康受损），须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动。我社已经给予客人出游安全提示，并已进行劝阻，但如客人仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由客人本人全部承担。
2)客人须保证提供的身体健康状况真实，如有隐瞒，我社有权按客人退团处理，并由客人承担全部责任（包括但不限于退团扣费、在行程中因此造成的任何人身意外及不良后果）。若客人在报名后发现怀孕的，客人必须尽快通知我社，我社有权按客人退团处理，所交团费扣除已发生的费用后，剩余部分退回客人。
●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。所涉及酒店的档次基本以房的装修为标准, 普遍比国内略差一点。
●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
●行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费。
7、如因客人自身原因造成机票无法出票或无法出行的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行程的，旅行社按旅游合同约定退还部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）、身体状况（如怀孕、疾病等）、客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。
报名材料
护照凯发k8国际唯一首页扫描件
签证材料
1) 护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以上仍属有效的护照且有4页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照；
2）提供半年内（6个月内）大一寸白底彩色照片2张（免眼镜）。
3)持港澳台护照（包括ci、di身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名客人，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。
4)持港澳台护照（包括ci、di身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。
5）马来西亚政府加大对未成年人，即未满16周岁（包括16周岁）以下儿童的保护。要求各旅行社送签除上述要求外，还必需提供以下资料：
a、护照原件；（护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以上仍属有效；具有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照。）
b、提供半年内（6个月内）大一寸白底彩色照片2张（免眼镜）。
c、出生证复印件1份，内容必须清晰。（补充：如出生证上面没有未成年人姓名，则需补充全家户口本复印件；如未成年的申请人有改名记录，需要提供户口簿改名页的复印件，内容需要清晰）
d、如父母一方已获马来西亚签证并在有效期内，需提供父母一方护照凯发k8国际唯一首页（带有照片的资料页）和有效签证页的复印件。
e、如父母不与儿童同行，需提供父母不同行委托《声明》，委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。
其他信息
特殊约定：
1、客人滞留新加坡将产生罚金8000元；
2、如因客人自身原因导致新加坡/马来西亚拒签无法如期出游，因此所产生的签证费用及机票费不退；
3、如客人持第三国签证过关港澳且无离境记录，造成护照上有“dt”记录，须送北京办理签证，费用另计!
4、凡是65岁及以上长者报名，需另外提供正规三甲以上医院开具的健康证明，及家属签署一份免责声明书。
5、因接待能力有限，本产品不接受孕妇以及70周岁以上长者报名，请谅解！
6、确认后取消扣除定金2000元/人，出发前7天出机票，出票后取消所有费用不退，且视为自动放弃行程中所包含的一切。
